本報(bào)訊 作為全國重合同守信(xìn)用企業(yè),江(jiāng)蘇亞太泵閥有限公(gōng)司始終將打造誠信(xìn)品牌作(zuò)為(wéi)企業發展的關鍵措施,在行業內大力倡(chàng)導誠實(shí)信用的經營新風尚。
亞太泵閥有限公司是國(guó)家級高(gāo)新技術企業,多年來(lái),該公司(sī)在夯實(shí)管理基礎、加快市場開拓、提高專業水平的同時,積極開展(zhǎn)信用管理,多方采(cǎi)取措施強化自身誠信建設,使合同從簽訂到執行再到售後服務形成了體係,企業的信用管理(lǐ)工作邁上了一個新(xīn)的台階。
近年來,公司上下對如何(hé)提高合同的簽約率、保證合同簽訂雙方的合(hé)法(fǎ)權益、防止不(bú)正(zhèng)當競爭、完(wán)善合同管理(lǐ)體係等都非常重(chóng)視。為提高(gāo)全體銷售(shòu)人員、合同管理人(rén)員及各類管理人員的法律意識和合同管理的水(shuǐ)平,他(tā)們成立了專門的職工教育培訓(xùn)中心,具體負責《合同法》等與企業經營有關的法律法(fǎ)規的貫徹。為強化企業信用管理的組織建設,他們在合同管理科的基礎(chǔ)上,組建了企業信用管理部(bù),由總(zǒng)經理擔任負責人,在銷售(shòu)、供應(yīng)、財務等相關的部門明(míng)確了兼職信用管理員。同時,將信用管理的工作內容進行了具體的分工,明確了工作職責和考核辦法。
為強化信用檔案的規範(fàn)化管理,提高管理水平,亞太以規範合(hé)同(tóng)管(guǎn)理為突破(pò)口,做好合同檔案資料的整理工作,全力服務企業的經營。他們明確專(zhuān)人牽頭,組織力量(liàng)首先對合同檔案進行整理,製(zhì)定下發了《合同檔案資(zī)料管理工作程序(xù)》、《合同台賬、統計記錄、檔案管理製度》,明確了檔案管理人員的工作標準,各部門(mén)和有關人員送交檔案室的內容和要求。檔案資料管理(lǐ)工作程序明確要求以(yǐ)合同為(wéi)單(dān)位(wèi),將與之有關的原始(shǐ)合同、報價函、傳真、技術說明、用戶簽字接收和確認手續、用(yòng)戶服(fú)務卡、催款函等一切(qiē)資料(liào)均納入檔案管理,覆蓋合同執行的全過程(chéng),資料不全、不符合標(biāo)準的(de)資料,檔案室不予接收並限時補齊,從而從源頭上杜(dù)絕了檔案工作的(de)隨意性。同(tóng)時,合同檔案管理工作小組對已經(jīng)執行(háng)的合(hé)同逐個進行整理,按規定完善、匯總,使散而亂的資料(liào)變為集中有序,並實現(xiàn)了微機(jī)化(huà)管理,保證了合(hé)同檔(dàng)案(àn)的有效性、可追溯性和查閱的方便性。在此基礎上,公司對貨款管理檔案、技術檔案、售後服務檔案等也進行了整理,使企業的信用檔案(àn)工作趨於統一化、製度化、規範化、日常化、準確、及時、真實記錄企業的經(jīng)營管理工作,更好地為企(qǐ)業兩個文明建設服務。現在(zài),該公司所有(yǒu)的(de)銷售合同,隻要輕點鼠標(biāo),就可以在內(nèi)部曲域網上瀏覽到從(cóng)合同簽(qiān)訂前的技術、價格谘詢函、正式合同文(wén)本、設備(bèi)安裝調試、售後服務到貨款(kuǎn)回籠等合同執行全過程的(de)各種資料,合同管理邁上了一個新的台階。
為進一(yī)步提高合同簽訂的質量,亞太泵閥公司專門成立了(le)合同評審工作(zuò)領導(dǎo)小組,由總經理(lǐ)擔任組長,組員由公司(sī)的專兼職信用管理員以及相關職能部門的負責人組成。每天下班前,由銷售總公司辦(bàn)公室匯總當天駐外公司(sī)或辦事處(草)簽訂的各類合(hé)同,將一些有疑(yí)問的合同條款進行摘錄,提(tí)交會(huì)議討論決定。2003年度,合同評審小組對610多項條款進行了分析和評審,防止和(hé)杜絕了一些不正當競爭行為的發(fā)生,確保所簽合同的履約率達100%。
隨著市場競爭的不斷加(jiā)劇,一些市場要素的信用狀況也變得複雜多變。由此,對產品的銷售對象和原(yuán)輔材料(liào)的(de)供應商進行有目的的(de)信用審查是(shì)降低經營風險的重要舉(jǔ)措。一方麵(miàn),亞太對合同額(é)在100萬元以上(shàng)的(de)銷售合同公司指(zhǐ)定法律顧問、信用管理員和當地(dì)的銷售人員在簽訂合同前必須到當地的工商部(bù)門調查客戶的注冊登記以及相關的信用情況。另一方(fāng)麵,對(duì)原輔(fǔ)材料的(de)供應(yīng)商,公司定期組織質量、物價、信用管(guǎn)理等(děng)部門進(jìn)行的綜合評價,對評價(jià)合(hé)格的供應商,在進入公司的供應軟件後(hòu)在付款等(děng)方麵在雙方約定的基礎上享受優先付款權。此外,公司信用管理部門(mén)定期對(duì)簽訂的銷售合同和采購合同進行定期的信用檢查,對拖欠貨款和質量不(bú)合格的(de)的企業則加大追溯力度(dù),保(bǎo)證公司的合法權(quán)益不受侵犯。
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